아버지가 10일전에 현관분 도어락고장으로인해 교체를 했는데 설치기사가 가격을 너무 높게 불러 가격흥정해서 13만원인것을 12만원으로 낮추고 나서 도어락교체 후 지갑에 있던 돈을 설치기사에게 줫다고 하셨는데 10일지난 후에 설치기사가 돈을 안받았다고 우기내요 지갑에서 직접준거라 머 증거 될만한거도 없고 설치기사 쪽은 자기가 장부를 직접 작성하는데 그 장부에 돈을 받았다는 내용도 없고 이럴땐 어떻게 해결해야 되나요?