안녕하세요 선생님들.

테라박스 이용 중에 혹시 도움을 받을 수 있을까 해서 글 작성합니다.

테라박스에 업로드 된 동영상을 재생할 때, PC에서는 '네트워크 연결 불가, 연결 후 다시 시도하세요.' 라고 뜹니다.

또한, 모바일에서 재생하면, '네트워크 이상이 발생하였습니다. 오류코드 -808465656' 이렇게 뜹니다.

반면에, 해당 오류 영상을 다운로드 하고, 다운로드 된 영상은 문제없이 재생되었습니다.

혹시 몰라 다운로드된 영상을 다시 테라박스에 업로드 해보아도 똑같은 증상이 나타납니다.

위의 문제를 해결하고자 하는데, 선생님들께서 혹시 알고 계신게 있다면,  말씀해주시면 감사드리겠습니다.

감사합니다.