외상 손님 대처 조언 부탁드립니다..!

47 따행 잡담고민 19 4801 0 2023.10.31 02:32

먼저 글 읽으러 와주신 모든 분들께 감사합니다!!

조금 길지만 끝까지 읽어주시고, 조언해주심 감사하겠습니다^^

24살 휴학생인 저는 어머니 지인인 사장님의 치킨집 일을 하고 있습니다!

주문에 다음날 오전에 계좌이체를 한다고 안되면 취소해달라는 요청사항이 와서 (이 배달 주문을 A라고 하겠습니다)

사장님께 연락 드려서 얘기드렸더니, 본인 계좌번호랑 해서 보내라 해서 보냈습니다!

제가 새벽에 혼자 조리하고, 포장하고 바쁜 상태인데

A건 배달하시는 기사님이 손님 후불현금 결제인데, 돈을 못 줬다면서 계좌를 달라고 하셔서

저는 A건 인지 모르고, 계좌를 보내서 기사님이 30500원을 보내셨더라고요..

나중에 다시 기사님이 전화하셔서 계좌이체 하신다고 하셨다네요?

그러셔서 그 배달 A건인지 몰랐어서 라이더 분께 번거롭게 해서 죄송하다고 하고 30500원 제 사비로 일단 기사님께 입금 해드렸습니다!

근데 그 A건 주문하신 손님이 입금 안 하시고, 연락도 안 받고, 돈을 안 보내니까 제가 최대한 해결하려고 문자, 통화 다 해봤다가

답이 안 나와서 사장님께 30500원 제 사비로 일단 채운거 받을 수 있겠냐고 하니까

사장님이 저보고 손님한테 알아서 받으라고 하시더라고요..
(여기서 화도 나고, 이렇게 무책임하지 싶었지만 어머니 지인이니까 그냥 해결하자고 판단했습니다...)

그러다가 1주일 지나고 이제 개인톡으로 연락이 왔는데

입금해준다고 계좌랑 금액 알려달라고 했는데, 30500원인데....읽씹만 하시고, 돈은 안 들어왔더라고요...

직원인 제가 파출소를 가도 해결이 가능한가요?

어떡해야할까요...

19 Comments

47 따행 (작성자) 2023.10.31 02:39

최대한 풀어서 잘 설명해보려고 했는데, 이해하기 어려운 점 죄송합니다...!

18 adssda 2023.10.31 02:44

일단 가독성이 너무 처참합니다.. 평소에 책을 많이 읽는 습관을 가지셨으면 좋겠습니다.
여튼 대충 결론을 보아하니 외상손님은 아직도 돈을 미지급상태. 어머니의 지인인 사장은 네가 알아서 해라. 이 상태인거죠?
스물네살의 학생에게는 30,500원이 작은돈도 아닐테고...
일단 본인이 파출소던 경찰서던 가서 신고하셔도 무방합니다. 고소장 제출하게되면 아마 그 외상안갚는 사람한테 바로 돈이 들어올 겁니다.
중요한건 모르쇠하는 어머니의 지인 사장인데.. 정말 나쁜사람이네요.무책임을 떠나서 지인의 아들한테 저 지랄을 하는거 보니 딱 사이즈가 나옵니다.
당장 일은 그만두시길 추천드립니다. 스트레스 받지 마시고 좋은 사장님들 많으니 일자리부터 옮기세요.

47 따행 (작성자) 2023.10.31 02:57

아이고... 최대한 잘 써보려고 헸는데, 처참한 가독성인데 끝까지 읽어주시고, 조언 감사합니다!!!

17 종이의집사 2023.10.31 03:12

어머니 지인이라는 사람이 좀 인간이 덜된 케이스네요 자기 아들뻘, 심지어 지인의 아들인데도 불구하고 책임다 떠넘기고 지가 돈 먹고 ㅋㅋ 또 진상 대처가 저따위가 말이 되는지 서비스직을 할 자격이 없네요

열폭은 이정도로 하고 일단 부모님께 이런 일이 있었다 진상에게 돈을 받아낼 예정이다라고 알리는 것이 우선입니다 24살이지만 아직 어리시기도 하고, 믿고 맡긴 내 지인이 소중한 자식이게 그따위 행동을 했다는 것을 알아야죠

그리고 가장 중요한 무전취식 진상은 며칠까지 입금 안하시면 어쩔 수 없이 조치를 취할 수 밖에 없다고 경고멘트 날리시면 대부분은 칼입금 됩니다 만약 그것도 아니라면 그냥 경찰서 가서 고소장 작성하면 간단하게 해결 될 것 같습니다 그때는 합의금을 요구할 수도 있을겁니다. 앞으론 이런 일이 비일비재할 수도 있으니 느낌이 이상하다 싶으면 바로 녹음하시는 것을 추천드립니다

47 따행 (작성자) 2023.10.31 03:16

정성 가득하게 조언해주셔서 감사합니다!!! ㅠㅠ 세상에 나쁜 사람들이 너무 많은 것 같아요... 참고해서 돈 꼭 받도록 하겠습다! 감사합니다!!!

42 빌드업 2023.10.31 03:59

사장도 또라이네요 알아서 받으라는게 뭔 개소리인지;;
다음부터는 그런일 있을때 사비 쓰지 마세요
그럴때 본인돈 쓰는거 아닙니다
그리고 손님과의 문제는 사장이 해결하는게 맞고 작성자분은 손님이랑 실랑이 할 필요 없이 사장한테 바로
돈 받는게 맞습니다
말이 어머니 지인인거지 그냥 님이랑은 별 인연 없는 사람인데 빚진거마냥 숙이고 들어갈 이유가 하등 없어요

47 따행 (작성자) 2023.10.31 13:49

네 저도 이 일로 사비는 절대 쓰지 말아야겠다고 생각했습니다...! 조언 감사합니다...!!!

37 알랭찬 2023.10.31 07:05

내용 정리 손님이 외상으로 배달 가능한지 물어봤고 사장은 자기계좌보내고 진행하라고 시킴

근데 여기서 문제는 배달은 그런식으로 외상 진행이 안됩니다 만나서 결제하기를 하면 라이더가 직접 현금 받거나 카드로 받아야해요(현금이면 라이더 계정?에서 돈이 차감됨) 그래서 손님이 돈 안주니 가게에 와서 현금 값 다시 달라고 한거구요

여기서 작성자가 돈 줘버림ㅡㅅㅡ
원래는 라이더에게 사장님과 얘기하세요 라고 했어야하는데ㅡㅇㅡ

이거 해결방안은 외상 손님과 해결할게 아닙니다 사장이 자리 비움으로 사장이 받아야 할 금액을 대신 지불했기 때문에 외상 금액은 사장이 받고(음식을 판 금액이 사장에게 갔으니까) 사장이 외상값 안준 손님 무전취식이나 사기나 민사나 뭐든 해서 받아야죠 이건 작성자가 경찰서 가도 사장테 받으라고 민사 넣던지 하라고 할거에요
작성자랑 외상손님이랑은 인과 관계가 없어요

47 따행 (작성자) 2023.10.31 13:50

저도 사장한케 받아야 된다고는 생각하는데... 이런 가게는 빨리 그만 둬야겠습니다... 조언 감사합니다!

34 Steven 2023.10.31 09:48

애초에 모든 일의 잘못은 가게 사장에게 있음. 외상 주문이 들어왔을 때 받으라고 한 것도 사장이고, 근무자계좌로 받으라 한 것도 사장임. 그러면 당연히 해당 외상에 대한 책임을 사장이 져야함. 경찰까지 갈 필요도 없고 사장이랑 담판을 내시거나 말 안통하면 어머님한테 말씀드리고 가게 그만두고 노동법 관련 어긴 사항 확인 후 노동청에 고발조치해서 참교육해줘야 맞다고 봄.

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47 따행 (작성자) 2023.10.31 13:52

참교육까지는 좀 그렇지만 사장님의 마인드는 좀 바꿔주고 싶긴 하네요 ㅋㅋㅋ 말씀 감사합니다...!!

M 기사님486 2023.10.31 22:17

반말경고..

42 형화 2023.10.31 14:26

뭔 소리야... 두 번 봤는데도 모르겠어 난처한 상황인거지?

47 따행 (작성자) 2023.10.31 14:42

댓글에 형님들이 잘 정리해주셨는데.. 그거 보시면 됩니다.. 말을 잘 못해서 죄송합니당 ㅠㅠ

M 기사님486 2023.10.31 22:17

반말경고..

31 ebshe121 2023.10.31 19:30

일단은 신고하면 신고 받아주기야 하겠죠. 근데 대상은 사장일까요, 돈안낸 손님일까요.
이 부분부터 정리하고 가셔야겠네요. 이 정도 전달력으로 진술해봐야 알아들을 사람이 없습니다. 말로 하면 좀 나아지나요?
글이야 뭐 그렇다고 치고, 혹시 경찰서 가실거면 이 상황을 그림으로라도 그려가세요. 상대방이 못 알아들으면 건내줍시다.
암튼 가장 말이 되는 해결법은 사장이 해결해주는겁니다.
사장한테 요구해보시고, 어머니 지인이라하니 어머니한테 직접 말씀드려보는 것도 방법이 되겠네요.
그나저나 전달력 정말 충격적입니다. 이런 종류의 이해안되는 글 많이 봤지만, 최근 몇년간 이 글이 최고입니다. 정말 모르겠음.
경찰서 가실거면 그림으로라도 꼭 그려가세요. 상대방이 계속 이해못하는 모습 보면 다급해져서 설명 더 안될 수도 있습니다.

41 rhaeh1 2023.10.31 19:52

우선.. 대처가 너무 아쉬워요. 한번 더 확인했으면 이럴일 없엇을것이고. 사장님도 사장님이 발벗고 나서서 자기가 받을테니까 알바님한테 자기돈 우선 넣어주는게 당연한겁니다. 중간 과정이야 어쨋건간 결과는 알바돈이 빠진거니까요.
이래서 아는 사람이 무섭습니다. 말도 제대로 못하겠고 그냥 넘어가자니 억울하고 돈아깝고
이번에 배웠다고 생각하고 일자리부터 다른 곳으로 알아보세요. 안타깝네요

42 nonnolove 2023.10.31 22:57

이런 말 뭐하지만 사장이 좀 쓰레기 인성이네요. 지가 해결해야 할 문제를 직원한테 떠넘기고 나몰라라.....

44 말랑말랑 2023.11.01 03:04

계속 읽씹하시고, 돈안주시면 신고한다고 문자보내십쇼. 어지간하면 줄겁니다.
그리고 진짜 안주면 법으로 처리해야죠 뭐

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