휴대폰 종사하시는 분들 계실까요?
안녕하세요.
최근 뽐뿌 통해 s23u를 싸게 샀는데(할원67만원), 사은품이 누락된채로 진행이 되어버렸어요.
링크 통해 접수 신청했을땐, 1. 갤케어나 10만원 쿠폰증정 2.갤워치5 30프로할인+풀커버팩 무상증정
별도로 치킨 기프트콘이나 필름 등이 적혀있었는데,
추후 피드백 전화에선 별도 안내 없이 특가만 강조한채 진행되었고, 주말에 폰만 받아 바로 개통된 상태입니다.
주말지나 문의했더니 특가상품이라 양해바란다 이게 끝이네요? 갤워치5 구매하고자 했기에 벙쪄버렸어요...
당연히 표기되어 있던 것들이라 자질구레한 치킨은 제쳐두고, 최소한 갤워치5 30프로 쿠폰이나 필름 정도는 받을 수 있을줄알았는데...
지금은 아예 문의톡 답도 없는 상황이라...
이정도로 해지사유는 안될듯싶고, 이럴 땐 혹시 개통시 약속한 카드를 발급 안해버린다면 문제가 될까요?
최근 뽐뿌 통해 s23u를 싸게 샀는데(할원67만원), 사은품이 누락된채로 진행이 되어버렸어요.
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별도로 치킨 기프트콘이나 필름 등이 적혀있었는데,
추후 피드백 전화에선 별도 안내 없이 특가만 강조한채 진행되었고, 주말에 폰만 받아 바로 개통된 상태입니다.
주말지나 문의했더니 특가상품이라 양해바란다 이게 끝이네요? 갤워치5 구매하고자 했기에 벙쪄버렸어요...
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지금은 아예 문의톡 답도 없는 상황이라...
이정도로 해지사유는 안될듯싶고, 이럴 땐 혹시 개통시 약속한 카드를 발급 안해버린다면 문제가 될까요?


