연락이왔는데  제가 긁은기억이없는데  자기가 마트 시시티비확인하니 자기차옆에 주차한 제가 긁었다고 그러니 보험처리나 합의하자고 하는데  우선 제가 저도 시시티비확인하고 연락드린다고했어요.  이런경우 어떻게 처리해야하나요? ...전화로 바로 합의이야기해서  보낸사진으로 어디긁었는지 보이지도않는데..