19x) 대리점 스마트폰 계약 관련 질문...
안녕하세요 선생님들
제가 6년 전 쯤에 친구의 지인(lg대리점 직원)을 통하여 아이폰을 구매했습니다.
2년6개월 계약 조건이였고 추가로 그 당시 비싼 요금제(68?) 3개월 사용 조건이 있었습니다. (3개월 후 기존 사용 요금제로 자동변경 해주기로 함.)
제가 계약 전 기존요금이 달에 4만원 정도 나왔었는데
그 직원이 말하기를 계약 해주면 비싼요금제 3개월 쓰는 동안에
매달 발생하는 요금 절반정도 지원해주기로 해서 (3개월 후에)
총 10만원 중반정도 따로 계좌로 보내 준다고 했습니다.
그래서 그냥 2년반 계약 했는데
한 3~4달 정도 지나서 어느 날 저도 요금 확인을 하다가 너무 많이 나와서 봤더니
요금제는 바뀌어있지 않았고 저도 모르게 비싼요금제로 두 달이나 더 썼습니다.
그래서 어떻게 된거냐니까 일이 바빠서 확인 못했다는 핑계를 놓고 그재서야 기존요금제로 바꿔줬습니다.
보내주기로 한 지원금은 매번 말해도 바쁘다고 연락준다고 얼렁뚱땅 넘어가서 까먹고 살아왔는데
시간 지나고 갑자기 생각이 나서
폰대리점 관련직 종사 하시는 분들께 질문 드려봅니다...
1. 혹시라도 지원금을 받을 수는 있는지
2. 신고라도 가능한지 (카톡 및 계약서 사진 등 기록 있습니다.)
태도가 괘씸하고 혼내주고 싶어서 갑자기 생각나서 글 남겨 봅니다. 관련 내용 잘 아시는분 알려주세요.
제가 6년 전 쯤에 친구의 지인(lg대리점 직원)을 통하여 아이폰을 구매했습니다.
2년6개월 계약 조건이였고 추가로 그 당시 비싼 요금제(68?) 3개월 사용 조건이 있었습니다. (3개월 후 기존 사용 요금제로 자동변경 해주기로 함.)
제가 계약 전 기존요금이 달에 4만원 정도 나왔었는데
그 직원이 말하기를 계약 해주면 비싼요금제 3개월 쓰는 동안에
매달 발생하는 요금 절반정도 지원해주기로 해서 (3개월 후에)
총 10만원 중반정도 따로 계좌로 보내 준다고 했습니다.
그래서 그냥 2년반 계약 했는데
한 3~4달 정도 지나서 어느 날 저도 요금 확인을 하다가 너무 많이 나와서 봤더니
요금제는 바뀌어있지 않았고 저도 모르게 비싼요금제로 두 달이나 더 썼습니다.
그래서 어떻게 된거냐니까 일이 바빠서 확인 못했다는 핑계를 놓고 그재서야 기존요금제로 바꿔줬습니다.
보내주기로 한 지원금은 매번 말해도 바쁘다고 연락준다고 얼렁뚱땅 넘어가서 까먹고 살아왔는데
시간 지나고 갑자기 생각이 나서
폰대리점 관련직 종사 하시는 분들께 질문 드려봅니다...
1. 혹시라도 지원금을 받을 수는 있는지
2. 신고라도 가능한지 (카톡 및 계약서 사진 등 기록 있습니다.)
태도가 괘씸하고 혼내주고 싶어서 갑자기 생각나서 글 남겨 봅니다. 관련 내용 잘 아시는분 알려주세요.


