컴퓨터 고수분들 부탁드립니다...

43 TuTk 잡담고민 7 1220 0 2021.09.17 21:22

갑자기 사용중에 화면과 키보드 마우스에 들어오던 불들이 꺼지며 현재 컴퓨터전원버튼을 누르면 전원은 들어오나 본체에 연결된 모니터 키보드 마우스들이 작동을 하지 않는 상태입니다. 키보드나 마우스는 노트북에 연결시 작동하는것으로 보아 문제는 없어보이는데 왜 그러는지 아시는분 있을까요 컴퓨터는 산지 1주일도 안됐습니다...

7 Comments

26 거자망 2021.09.17 21:34

램 뺐다가 다시 장착해보세요

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43 TuTk (작성자) 2021.09.17 21:47

안돼요... 램이 불량일수도 있나요? 사용한지 몇시간 밖에 안되긴했는데...

48 백종원레시피최고 2021.09.17 21:55

자세하게 설명을 해야지 답변드릴거같은데요... 밥먹을려고하는데 "숟가락은 있는데 젓가락이 없어요" 같은 질문을 하는거같아요

컴터는 윈도우 화면이 뜨는 상황인지.. 컴터는 새상품인지 중고제품인지... 갑자기라는게 어떤 상황 이후인지 정확히 적으셔야 전문가님들이 답변드릴거같네요

33 위성처럼 2021.09.17 22:07

램 빼서 지우개나 깨끗한 천으로 닦으시고 기존 1번슬롯 말고 2번슬롯에 넣고 해보세요 되는경우 있습니다.. 안된다면 부품 하나씩 교체해보며 원인을 찾는수밖에 없겠네요

43 TuTk (작성자) 2021.09.17 22:10

컴퓨터는 조립pc업체에서 산 새상품이구요 모니터는 작동하지 않아서 윈도우가 돌아가는지는 확인이 안돼서요..
롤 하는 중이었는데 정만 갑자기라고 밖에 드릴말씀이 없는데 모니터화면 키보드 마우스 다 꺼지고 본체 전원만 그대로 돌아가는 상태가 되었습니다..

31 컴퓨터알려드립니다 2021.09.17 23:52

뭐라고 할 말이 없네요 우리가 기침이 나면 의사선생님께 기침 증상을 얘기를 하는데 의사쌤도 얘가 코로나인지 감기인지 결핵인지 몰라요 알수 있는 방법은 검사를 해보는 방법이겠죠 근데 개인이 집에 메인보드 cpu 램 글카 파워가 예비용으로 있지 않는한 검사하기는 힘들어요 그럼 당연히 검사할수 있는 병원을 가야겠죠 그럼 그 병원을 어디로 가는지가 문제인데 대부분 조립업체에서 조립을 맡기면 무상 as가 될거에요 그 업체에 다시 전화 해봐서 증상을 이야기 하면 기사님이 오시든지 아니면 직접 방문해서 뭐가 문제인지 검사해보면 될거에요 기사님 방문은 무상이 아닌한 비추 드리고 직접방문을 권장합니다

29 이얄롤리 2021.09.18 00:21

해당 증상이 너무 다양한 이유가 있어서
1. 램이 만약 여러개라면 한 개만 장착하고 부팅 시도해본다거나, 슬롯이 망가진거일 수도 있으니 다른 슬롯에 장착해본다거나,
2. 쿨러의 장력문제 때문일 수도 있으니 쿨러를 적절한 힘으로 다시 조이고 부팅시도해본다거나
3. 입출력장치에 신호가 제대로 들어오지 않으니 메인보드의 배터리나 파워문제일 수 있습니다.
사실 컴퓨터 스펙이나 구체적인 증상도 없이 이런 글 올리셔도 도와줄 수 있는 방법이 없습니다. 부팅이 되지 않을때도 컴퓨터를 부팅할 때 나는 비프음이 몇 번 난다던가, 하드디스크의 작동 불빛이 들어온다든가 더 여러 단서가 있는데, 적어주시면 해결에 도움이 됩니다.

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