1월 2일 날 저희 어머니가 대리점을 통해서 핸드폰을 개통했습니다.
근데 폰도 보급형 갤럭시버디2 라는 핸드폰이였구요
 월요금이 18만원 정도 나오는겁니다.
보니까 tv 2대 + 인터넷, + 홈 cctv, 태블랫 ? 을 끼워 팔았더라구요
티비랑 인터넷은 kt를 쓰다가 얘네가 핸드폰 바꾸는 김에 바꿔라 하는 식으로 어머니가 바꾼것같습니다.

1월 9일 쯤 ?  ( 이 때는 단순변심 해지를 몰랐음 )
그래서 제가 직접 대리점을 찾아가서 너무 높다 홈 cctv, 태블랫 빼주라 이런 식으로 이야기를 한 후 해지하고 월 요금을 저한테 보내달라고 이야기를 함
 
1월 16일 쯤
시간이 지나도 안보내주길래 직접 전화 했습니다.
근데 비용을 봐도 15만원 정도여서 저희가 요금이 높다 단순변심으로 해지 하겠다 이야기를 했습니다,  (인터넷 찾아보니 단순변심 14일 도 된다고 해서 말 함)
그랬더니 거기서 알겠다 위약금 15만원 정도만 내면 된다.(이 기간이 개통한지 딱 14일 됨)
저희 형이랑 어머니가 찾아갔더니 핸드폰 비용 30만원을 줘라 핸드폰 2주 정도 썻는데 중고나라에 팔면 6만원 나온다.
우리입장에서는 우리가 왜 줘야하냐 입장 서로 언성 높아져서 경찰 부름
경찰이랑 이야기 하는데 중간에 어머니랑 형한테 악담을 함(나중에 아들도 내 나이되서 이렇게 당할꺼다 그 때 잘 해봐라) 경찰 앞에서 해지 해 준다고 이야기 함

1월 17일
근데 그 다음 날 새벽에 바로 법을 보여주면서 자기도 잘못알았다며 단순변심은 7일 이내 만 가능하다고 함 그래서 해지 못 해준다 핸드폰 가져가라 가져가서 불량확인증 을 가져가야지만 핸드폰 해지를 해주겠다고 이야기를 함, 이 때 부터 고색센터로 수없이 전화 하지만 고객센터에서는 대리점이랑만 풀어야 한다면서 모른다고 함
어이 없어서 어머니 한테 폰을 가져오라고 했습니다. (혼자 가심 저는 일 중) 갔더니 인터넷 티비만 해지를 해 줌

저도 법을 확인해봤는데요 (팩트인지는 모름) 계약서에 청약의 철회에 관한 사항이 적혀 있지 아니한경우 청약을 철회를 할 수 있음을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 7일 이라고 적혀있습니다. 지금 계약서를 확인 해보니 적혀 있지 않음, 이러면 단순변심으로 해지가 가능할까요 ?

일단 너무 길어져서 적당히 작성했습니다.

줄 요약

1.어머니 폰 개통하러 갔는데 이상한 거 다 끼워 팜, 카드 결합까지 폰도 보급형

2.월 요금제 너무 높아서 단순변심으로 해지 말로는 해지 가능하다고 했음 그러면 2주 쓴 폰 못판다며 30만원 요구

3. 어이없어서 경찰부름 경찰 앞에서 악담 후 해지 해 준다고 함

4.새벽에 자신이 잘 못 알았다며 단순변심은 7일 이내로만 가능하다며 폰 가져가라고 문자 옴

5. 단순변심으로 해지가능 한가요.. 해결법 부탁드립니다.