최근 expressVPN 결제 후 1시간 안되서 환불을 바로 신청하였습니다
expressVPN 상담자와 채팅을 한 후 진행이 이루여졌고 5일정도 걸릴 수 있다하여 1주일을 기다렸지만 환불이 안되어 다시 이메일로 문의하였습니다
답장 내용은 이미 요금 무효가 되었고 카드결제 승인만 했을 뿐 구매했을때 자금을 회수하지 않았다고 하였습니다
결제가 되기도 전에 취소되어서 결론은 카드에서 결제가 이루어지지 않았다는 말을  전달받았습니다
하지만 이체내역에는 결제가 되어 출금내역만 있을뿐  다시 입금이 된 내역은 확인하지 못했습니다
제가 알고 싶은건 expressVPN 측에서 계속 회피하는건지 아니면 카드사에서 문의해야하는지 알고싶습니다
해외결제 환불은 처음이라 너무 난감하네요