현x카드 발급받은지 1년 됐는데

아직도 한도상향처리가 안됩니다

고객센터에 전화해봐도 로봇ars만 상담하고

상담사직원과는 아예통화도 못하게 되어있더라구요.

이럴땐 보통 ‘어떠한 이유’때문에 상향이 어렵다 라고 카드사에서 설명해주지 않나요;?

아무 말도 없이 단호하게 안된다고만 하니 참 난감하네요.

혹시 이런경우에 해결방법 아시는 분 계실까요?