사고내용 확인했습니다.

업체측이 6월에 양방배터및 통장협박을 당한사실이 있었으며 해당 ip와 동일한 사용자를 발견,
같은 사용자로 정황이 의심되는 상황에서 입금한 원금을 드리고 졸업시키려했었습니다.
졸업에대한 협의중 업체측 통장을 잠궈버린상황입니다.



좀 도움드리기가 애매합니다.
저희측에 내용만 전달하시고 그냥 뒷짐지고 하루이틀만 기다리시면 저희가 다 해결해드렸을텐데
통장도 잠궈버리시고 도움도 받으시려는건데 이미 업체측에 상당한 손해가 발생된상황입니다.
먹튀면 100% 보증해드리겠는데 이건 참 ....
스스로 받을돈을 막아버린상황에서 먹튀라고 하시기엔 좀 그렇습니다.

양쪽다 대응이 잘못되어서 참 중간에 끼기 불편한 상황이네요.
보통 먹튀일경우 업체잘못 100% 이므로 업체측에 강요하거나 저희가 보증금에서 지급해드리고 배너를 내려버릴수가 있는데
먹튀도 아니었고 원금보장 졸업이였는데 물론 조건이 맘에 안드셨을지 모르겠으나 업체에게 피해를 직접적으로 끼쳐버린 상황에서
저희가 어찌 대응하겠습니까.
너무 극단적으로 가버려서


참고로 배너가 사라졌던 업체들중 한곳은 먹튀를 실제로 사용자가 당했고 금액도 수천만원이였으며 해당금액은  전부 처리해드렸습니다.


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추가진행 내용및 결론

업체에서 공개한 유저에 대한 의심부분은 타당했습니다.
ip주소를 근거로하여 비슷한 패턴의 2개의 아이디를 통한 확률상 100%는 아니었어도 충분히 양방베터로 오해할만한 상황이였었습니다.
원래라면 전액몰수후 정지되어야 하지만 업체측에서는 저희와 제휴중인 입장이라 원금보장을 제시했다고 하였습니다.
사실 이것도 많이 양보한 상황이라 판단하였다고 업체측에서는 말씀하셨습니다.
고풀쏘님께서 업체 통장을 잠궈버리신 상황에서 이게 돈문제가 아닌 업체와 감정싸움으로 번져버려 입장이 난쳐해진 상황이었었습니다.
먼저 저에게 말씀해주시고 기다려주셨으면 충분히 쉽게 중재해드릴수 있었을텐데 하는 아쉬움이 있긴하지만
업체입장으로 본다면 상당한 심증이가는 양방베터로 볼만한 근거자료였으나 확실한증거라 아니라 일단 업체측도 기분풀고 양보를 해주셨습니다.
먼저 고풀쏘님께서 통장 정지를 풀어주셨고 업체와 잘 화해하시고 전액 받으시고 마무리 되셨습니다.