픽팍 질문

38 ifjf 잡담고민 3 1809 0 2025.06.12 16:08

픽팍이 자동 로그아웃이 되었는데 찾을 수가 없어서요..
혹시 찾는 법 아시는 분 계실까요?

3 Comments

79 Vixen매니아 2025.06.12 16:26

본인 아이디를 지금 기억 못하셔서 로그인을 못하신다는 건가요?
개인 정보를 추가로 입력하지 않으셨다면 (전화번호, 공식 이메일 등) 찾기 어렵지 않을까요
말그대로 깡통계정이라... 관리자도 최소한의 정보가 있어야 특정인의 계정인지 확인도 하고,
비번 초기화 등으로 개인에게 다시 로그인해보라고 안내해주는 거 말고는 그냥 신원 확인 안된 사람에게 아이디 불러주는 꼴이 될텐데...
최소한의 정보가 없으면 스스로 찾기도 어렵고, 관리자가 안내해주기도 좀 그렇죠 ㅠ

38 ifjf (작성자) 2025.06.12 17:50

그럼 찾는 방법은 없는건가요..

79 Vixen매니아 2025.06.12 18:05

제가 해결해드리는 입장이 아니니, 결국 픽팍에 직접 문의를 해보셔야겠지만,
개인적인 생각으로 힘들지 않을까...

예를 들어 작성자님 아이디가 abcd1234 라고 치고,
계정 안에는 다른 이메일 정보나 전화번호가 없다고 가정해볼게요

그럼
1. "abcd1234" 라는 계정을 누구의 것인지 일단 특정을 해야하는데 그걸 특정할만한 정보를 가지고 계신지?
이 아이디를 어떻게 알았다고 칩시다, 비번을 모르면 이 비밀번호 찾기를 어떤 방식으로 찾을 수 있을까요?
우리가 다른 사이트에 비밀번호를 찾을때 아이디랑 함께 최소한의 개인 정보로 비밀번호를 재설정하거나 찾습니다.
(이메일로 임시 코드 받기, sms로 받기, 상담사 연결을 통해 아이디 또는 비번 찾기 질문을 통해 본인임을 입증 등)

2. 없다면, 접속 기록 등을 통해 ip 추적을 해야 하는데 이게 현실적으로 가능할지, 가능하다고 해도 이게 아이디를 찾아주는 방식으로
픽팍 기업 입장에서 합리적인 것인지?

1, 2번을 다 고려한다면, 가능성이 없겠죠...
제일 중요한 요소가 "누구의 계정인지 특정이 가능한가?" 입니다.

유료 결제를 통해 구독이나 기간을 확보 하고 계시다면,
결제 내역으로 조회가 가능할지, 이것도 합리적인 추적 방식인지는 모르겠으나....
결제 내역으로라도 추적 및 매칭을 해서 아이디만이라도 알려줄 수 있는지 픽팍에 문의를 해보세요
가능성이 낮아보이지만요...

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