선생님들 픽팍쓰시는 분들
픽팍 프리미엄 쓰고있는데 파일이 전송중인데 다운로드 대기 이렇게만 뜨고 전송이 안되고 멈춰있는경우는 해결방법이 있나요 ...?
정지눌렀다가 다시 시작버튼 누르면 몇개만 깔짝 또 다운로드되고 멈춰있네요
정지눌렀다가 다시 시작버튼 누르면 몇개만 깔짝 또 다운로드되고 멈춰있네요
3 Comments
댓글확인안함
일단 병렬로 동시에 받을 수 있는 게 5개가 최대라 그 이상의 파일이 폴더에 있다면 다운로드 대기 표시가 뜰 순 있고요
당연히 그부분을 알고 계신다면, 서버 문제로 간혹 오류가 있는 문제라고 생각을 하셔야 할 것 같습니다
일단 여러번 일시 중지 후 재시작을 눌러보시고 폴더 위치를 바꿔보거나 프로그램 또는 PC 또는 모바일 앱을 재부팅 해보시고
다시 시도해보세요
만약에 그래도 안되면 PC에서는 영상 같은 경우에는 외부 재생을 이용해서 재생 링크를 받아서 다운 받는 방법이 있는데
그걸 시도해보시고요
그래도 안되면 간헐적인 특정 계정의 오류일 수도 있으니 이 부분은 어쩔 수 없이 픽팍에 문의를 해보셔야 할 것 같습니다
기본적으로 겪고 계신 문제는 2년가까이 쓰고 있는 저는 한번도 경험해본 적은 없는 거기도 하고
(다운로드가 아예 안되거나 속도가 현저히 느린 경우는 간혹 있긴 한데, 대부분 일시 정지 후 재실행 또는 재부팅하면 100% 해결이 되어서 같은 문제는 아닌 것 같네요)
픽팍 자체가 간헐적으로 특정 인원에게 자잘한 오류가 발생해서 이게 유저 간의 피드백을 받기가 참 애매합니다
궁금하다면 픽팍에 문의를 해보시는 게 제일 빠를 것 같긴한데, 한편으로는 자주 발생하는 문제가 아니면 픽팍에서도 해결책을 제시해주는지는 모르겠네요^^;
당연히 그부분을 알고 계신다면, 서버 문제로 간혹 오류가 있는 문제라고 생각을 하셔야 할 것 같습니다
일단 여러번 일시 중지 후 재시작을 눌러보시고 폴더 위치를 바꿔보거나 프로그램 또는 PC 또는 모바일 앱을 재부팅 해보시고
다시 시도해보세요
만약에 그래도 안되면 PC에서는 영상 같은 경우에는 외부 재생을 이용해서 재생 링크를 받아서 다운 받는 방법이 있는데
그걸 시도해보시고요
그래도 안되면 간헐적인 특정 계정의 오류일 수도 있으니 이 부분은 어쩔 수 없이 픽팍에 문의를 해보셔야 할 것 같습니다
기본적으로 겪고 계신 문제는 2년가까이 쓰고 있는 저는 한번도 경험해본 적은 없는 거기도 하고
(다운로드가 아예 안되거나 속도가 현저히 느린 경우는 간혹 있긴 한데, 대부분 일시 정지 후 재실행 또는 재부팅하면 100% 해결이 되어서 같은 문제는 아닌 것 같네요)
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