통신사 고객센터 SO 상담 일 하는데 조언좀 부탁합니다

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통신사 고객센터 SO 상담 일 하는데 조언좀 부탁합니다

43 미모미모롱 잡담고민 5 2094 1 2022.11.14 00:37

사람함테 욕듣거나 그런건 한귀를 흘려서 스트레스 안 받을 자신 있는데 지금은 교육 수습 기간인데 쭉 할만한 일일까요.. 고민이네요 이일 하면서 자격증이나 공부 따로 하려는데 25살 조언 부탁드려요

5 Comments

1 물소라좋아해요 2022.11.14 00:41

고객센터보다 차라리 영업직을 하시는게 비전이 좋아보입니다.

12 아이폰케이스 2022.11.14 01:34

퇴직율 보시면 압니다. 대부분 이직 빠르더라구요.

32 사와떼 2022.11.14 06:34

CS, 인바운드, 아웃바운드, 보험, 광고회사. 저보다 잘 아시겠지만 비슷하면서 개인시간 많이 남는 편이라 타 직업군보다 자격증 준비하기 좋습니다

47 용주골쥬지스님 2022.11.14 08:27

저도 인바운드 일해보았는데 다른 일 할거 많아요.
저도 작성자님과 같은 생각이었는데 많이 힘들더라구요.
돈을 바라보신다면 영업직이 좋을거에요.

32 slowstarter02 2022.11.14 08:54

대부분 기업들이 인건비 절약할 때 제일먼저 줄이는게 전화 상담 부서임 사실 연결 안 되는게 기업 입장에선 좋기 때문에... 솔직히 말하자면 비전은 그닥... 실제로 요즘은 전화상담은 없고 실시간 채팅 상담만 하거나 그마저도 안 하는 회사도 꽤 됩니다... 그리고 무엇보다 나중에 여친 만나거나 결혼 허락 받거나 할 때 제 직업 ㅇㅇ 입니다 라고 자신있게 말하실 수 있을지요 25면 어린 나이인데 다른 직업 찾으시길
직업에 귀천이 없다 하나 사람들의 인식 차이는 있습니다

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